なんてネタを海の向こうから提供してくれているこのタイミングで
これはヒドイｗｗｗｗ
話の流れはわかんないんだけど、飯食いながらパンドラ覗いたらこんなことになってた。
今週末はどっぷりパンドラに浸かれそうな感じなんで頑張るぞ～
–PostScript
今日これ以上エントリー増やすのもどうかと思うので重要なことですけど追記で書きます。
ＮＴＴ西日本と名乗る所よりフレッツ光を導入している世帯に対して 「ＰＣ・家電・通信などのサポートを一括する」 サービスというものの営業ＴＥＬが来ました。
ＰＣ慣れしていない方向けのサービスっぽいですが 個人情報流出の可能性のありそうな話だったので記録します。
サービス概要
- ＰＣ・家電・通信などのカスタマーサポートを一元化
デジカメやテレビなんかのサポートもやってくれる。 - 一ヶ月無料契約
期間後は申請無しで継続する。 - ＰＣ・通信などのソフトウェアサポートは専用ソフトウェアを導入
リモート操作ができるようになる。 - ユーザーにとっての利点は？
リモート操作用ソフトウェアの導入を断ればＴＥＬのみになる。
一元化についてはカスタマーへの連絡よりレスポンスが遅くなるのではと聞いたが返答無し。 - サービスの詳細を知りたい。
契約して無料期間にお試しください。
『リモートサポート』 を誇張していたので、ＴＥＬサポートの部分で利便性があることを推してフル活用するには専用ソフトをインストール・・・という流れではないかと思った。
通信が遅い場合のプロバイダ設定（ってなんぞ？）も出来ますよ、と言っていたのでＯＣＮ関連のトラブルシュートを汎用化させるためのサービスかとも思えます。
ですが、リモート操作が出来るようになるアプリを入れるって、常識的に考えれば 「バックドアを開けてください」 ということですよね？
もっと短絡的には 「あなたの手でウィルスを導入してください」 ということです。
ＮＴＴを名乗っていたのでサービスとして考えられないことも無いですが、世の中・・・いや現在の日本には 『息を吐くように嘘をつく』 民族がいるのであまり信用できません。
個人に対する営業ってのは、検討後こちらから折り返して本社なり信用できる連絡先に提供依頼をするのが当然ですので、検討をしようか即座に断ろうか考えました。
サクったＰＣに指定導入アプリを入れて通信内容などを解析（逆アセンブルではない）してみるのも良いかも知れませんが 「ソフトウェアを不正に解析した」 などと言い掛かりを付けられるのも嫌な話なので断りました。
もしかしたら ホームテクノ関西 のように宅内保守サービスをまとめて受注している会社で、質疑応答マニュアルに沿わないイレギュラーな質問をしてしまったため、うまく回答していただけなかったのかもしれません。
しかし、顧客に対して リモート操作用のアプリを入れる なんて非常識なサービス内容を提示する会社は信用できません。
このＴＥＬが正規営業なのか真っ黒な詐欺営業なのか分かりませんが、乗った場合の危険度が不明で、降りた場合に変化がないなら、少なくとも即決はしない方が懸命です。
皆さんも気をつけてくださいね。
